+۳۴۰٪ · میانگین
در مقایسه با همان فصل قبل از آرا هلث. نظرات واقعی گوگل از ویزیتهای واقعی.
مدیریت اعتبار
نظرها را همانجا بگیرید که بیماران نگاه میکنند. مشکلات را قبل از گوگل بگیرید.
درخواست خودکار نظر گوگل و تراستپایلوت با پایش احساس، رهگیری نظرات منفی و پیشنویس پاسخ. با آوا، همراه بیمار هوش مصنوعی.
- درخواستهای نظر
- تجمیعشده
- پاسخ سریع
- رتبه بالاتر
اعتبارفعال
نظراتفعالدرخواستشده، تجمیعشده، رتبهبندیشده
۹۲٪ · علامت زودهنگام
احساس منفی پیش از ثبت نظر عمومی بیمار گرفته میشود.
< ۲دقیقه · از نظر تا پاسخ
آوا برای هر نظر پاسخ همبرند پیشنویس میکند؛ مالک با یک لمس تأیید میکند.
این چیست
یک سیستم اعتبار، نه فقط دکمه «درخواست نظر».
هر نرمافزاری دکمه «درخواست نظر» دارد. آرا هلث یک سیستم اعتبار کامل عرضه میکند: آوا درخواست را در لحظه درست میفرستد، پاسخ را میپاید، بازخورد منفی را قبل از رسیدن به گوگل رهگیری میکند، پاسخها را با لحن شما پیشنویس میکند و سرعت نظرات را به تفکیک پزشک گزارش میدهد.
نظرها را به دارایی بازاریابی هم تبدیل میکند؛ نقلقولهای برتر خودکار به محتوای اجتماعی یاسمن میرود، با ثبت رضایت بیمار.
سازگار با انطباق: استانداردهای تبلیغاتی رعایت میشود، نظر جعلی نیست و گزارش حسابرسی کامل است.
چطور کار میکند
چرخه نظر چطور اجرا میشود.
محرک
درخواست نظر دو ساعت پس از ویزیت در کانال ترجیحی بیمار ارسال میشود.
بررسی احساس
اول امتیاز ۱ تا ۵ خصوصی گرفته میشود. امتیازهای منفی به مدیر میرود، نه گوگل.
انتشار عمومی
امتیازهای مثبت لینک یکلمسی گوگل یا تراستپایلوت میگیرند.
پیشنویس پاسخ
آوا ظرف چند دقیقه پاسخ هملحن برند پیشنویس میکند. مالک با یک لمس تأیید میکند.
گزارشگیری
خلاصه هفتگی سرعت نظرات، احساس و همسنجی رقبا.
قابلیتها
قابلیتهای اعتبار.
A
درخواستهای چندکاناله
پیامک، واتساپ، ایمیل؛ کانال ترجیحی بیمار، دو ساعت پس از ویزیت.
B
رهگیری نظر منفی
احساس منفی پیش از رسیدن به گوگل، خصوصی به مدیر میرود.
C
پاسخهای پیشنویس هوش مصنوعی
آوا پاسخها را با لحن برند شما پیشنویس میکند؛ مالک با یک لمس تأیید میکند.
D
انطباق با استانداردها
استانداردهای تبلیغاتی رعایت میشود. بدون نظر جعلی و بدون پیشنهاد مشوق.
E
از نظر تا دارایی
نظرات برتر با ثبت رضایت بیمار به پستهای اجتماعی یاسمن میرود.
F
همسنجیها
سرعت نظرات و امتیاز خود را با کلینیکهای رقیب محلی مقایسه کنید.
از ۲۲ نظر گوگل در شش ماه به ۱۸۷ رسیدیم. پاسخها شبیه خود ماست چون بریف مال ماست؛ آوا فقط سریع تایپ میکند.
دکتر رامین بهرامی · مؤسس
استودیو دندانپزشکی بهرامی · تهران
استودیو دندانپزشکی بهرامی · تهران
+۷۵۰%
سرعت نظرات گوگل
سازگار با
مرتبط با مدیریت اعتبار
پرسشهای متداول
پرسشهای رایج
با استانداردها منطبق است؟
بله؛ استانداردهای تبلیغاتی رعایت میشود. نظر با مشوق، نظر جعلی یا پیشفیلتر بازخورد عمومی مجاز نیست. احساس منفی خصوصی هدایت میشود، نه سرکوب.
از کدام سایتها پشتیبانی میکنید؟
پروفایل کسبوکار گوگل (اصلی)، تراستپایلوت و پیشنهادهای فیسبوک. Yelp در نقشه راه.
درخواست کی ارسال میشود؟
پیشفرض دو ساعت پس از ویزیت؛ برای هر نوع درمان قابل تنظیم. چندکاناله بر اساس ترجیح بیمار.
آوا میتواند به نظرات پاسخ دهد؟
آوا پاسخ را پیشنویس میکند؛ مالک با یک لمس تأیید میکند. هیچ پاسخی بدون تأیید انسان منتشر نمیشود.
نظرات منفی چطور مدیریت میشود؟
اول امتیاز خصوصی ۱ تا ۵ گرفته میشود. امتیاز زیر آستانه مستقیم به مدیر میرود و بیمار به گفتگوی خصوصی دعوت میشود. درخواست نظر عمومی ارسال نمیشود.
میتوانم داده نظرات را خروجی بگیرم؟
بله؛ خروجی CSV همه نظرات، احساس، پاسخها و زمانبندی. از طرح استاندارد به بالا.