مدیریت اعتبار

نظرها را همان‌جا بگیرید که بیمار نگاه می‌کند. مشکل را زودتر از گوگل بفهمید.

درخواست خودکار نظر در گوگل و تراست‌پایلوت، با پایش رضایت، گرفتن نظر منفی پیش از انتشار و پیش‌نویس پاسخ. کار آوا، همراه بیمار هوش مصنوعی.

  • درخواست‌های نظر
  • تجمیع‌شده
  • پاسخ سریع
  • رتبه بالاتر
نظراتفعالدرخواست‌شده، تجمیع‌شده، رتبه‌بندی‌شده
نظر در هر فصل
+۳۴۰٪ · میانگین

در مقایسه با همان فصل قبل از آرا هلث. نظرات واقعی گوگل از ویزیت‌های واقعی.

نرخ شناسایی زودهنگام
۹۲٪ · شناسایی زودهنگام

نارضایتی پیش از آنکه بیمار نظر عمومی بگذارد شناسایی می‌شود.

پاسخ پیش‌نویس‌شده
< ۲دقیقه · از نظر تا پاسخ

آوا برای هر نظر، پاسخی با لحن برند شما می‌نویسد؛ مالک کلینیک با یک لمس تأیید می‌کند.

این چیست

یک سیستم اعتبار، نه فقط دکمه «درخواست نظر».

هر نرم‌افزار دندانپزشکی یک دکمه «درخواست نظر» دارد. آرا هلث یک سیستم اعتبار کامل می‌دهد: آوا درخواست را در لحظه درست می‌فرستد، پاسخ را می‌پاید، بازخورد منفی را پیش از رسیدن به گوگل می‌گیرد، پاسخ‌ها را با لحن شما می‌نویسد و سرعت گرفتن نظر را به تفکیک پزشک گزارش می‌دهد.

نظرها را به دارایی بازاریابی هم تبدیل می‌کند: بهترین نقل‌قول‌ها خودکار وارد محتوای شبکه‌های اجتماعی یاسمن می‌شود، با ثبت رضایت بیمار.

هماهنگ با استانداردها: قواعد تبلیغات رعایت می‌شود، نظر جعلی در کار نیست و سابقه تغییرات کامل است.

چطور کار می‌کند

چرخه نظر چطور اجرا می‌شود.

محرک

درخواست نظر دو ساعت پس از ویزیت در کانال ترجیحی بیمار ارسال می‌شود.

سنجش رضایت

اول امتیاز ۱ تا ۵ خصوصی گرفته می‌شود. امتیازهای منفی به مدیر می‌رود، نه گوگل.

انتشار عمومی

امتیازهای مثبت لینک یک‌لمسی گوگل یا تراست‌پایلوت می‌گیرند.

پیش‌نویس پاسخ

آوا ظرف چند دقیقه پاسخی با لحن برند شما می‌نویسد. مالک کلینیک با یک لمس تأیید می‌کند.

گزارش‌گیری

خلاصه هفتگی از سرعت گرفتن نظر، رضایت بیماران و مقایسه با رقبا.

قابلیت‌ها

قابلیت‌های اعتبار.

A

درخواست‌های چندکاناله

پیامک، واتس‌اپ، ایمیل؛ کانال ترجیحی بیمار، دو ساعت پس از ویزیت.

B

شناسایی زودهنگام نظر منفی

نارضایتی پیش از رسیدن به گوگل، خصوصی به مدیر می‌رود.

C

پاسخ‌های پیش‌نویس هوش مصنوعی

آوا پاسخ‌ها را با لحن برند شما پیش‌نویس می‌کند؛ مالک با یک لمس تأیید می‌کند.

D

رعایت استانداردها

استانداردهای تبلیغاتی رعایت می‌شود. بدون نظر جعلی و بدون پیشنهاد مشوق.

E

از نظر تا دارایی

نظرات برتر با ثبت رضایت بیمار به پست‌های اجتماعی یاسمن می‌رود.

F

مقایسه با رقبا

سرعت نظرات و امتیاز خود را با کلینیک‌های رقیب محلی مقایسه کنید.

در شش ماه از ۲۲ نظر گوگل به ۱۸۷ نظر رسیدیم. پاسخ‌ها شبیه خود ماست چون بریف مال ماست؛ آوا فقط سریع تایپ می‌کند.
دکتر رامین بهرامی · مؤسس
استودیو دندانپزشکی بهرامی · تهران
+۷۵۰%
سرعت نظرات گوگل
پرسش‌های متداول

پرسش‌های رایج

آرا هلث را در ۲۰ دقیقه در کلینیک خود ببینید.