کلینیکهای آزمایشی، پوشش پذیرش ورودی را در تماسهای عادی با سارا جایگزین کردند.
نرمافزار ارتباطی مبتنی بر هوش مصنوعی برای وب، واتساپ و شبکههای اجتماعی
همه گفتگوهای بیمار در یک صندوق، با نرمافزار گفتگوی آرا هلث. وب، واتساپ، اینستاگرام، فیسبوک، پیامک، ایمیل و تلفن، همه یکجا. سارا کارهای عادی را جواب میدهد و تیم شما به کارهای مهم میرسد. هر پیام روی پرونده بیمار ثبت میشود.
وب · واتساپ · اینستاگرام · مسنجر فیسبوک · پیامک · ایمیل؛ همه در یک صندوق.
هر پاسخ برچسب دارد. حالت زنده، نظارتشده یا آزمایشی برای هر کانال.
بیماران کانال انتخاب نمیکنند. هر اپی را که باز است انتخاب میکنند.
ارتباطات همه کانالهای بیمار را در یک صندوق جمع میکند: گفتگوی وب، واتساپ بیزینس، اینستاگرام، مسنجر فیسبوک، پیامک، ایمیل و سیستم تلفنی شما. هر پیام در همان گفتگوی پرونده بیمار ثبت میشود.
سارا، پذیرشگر هوشمند، اولویتبندی عادی را در کانالهای انتخابی شما انجام میدهد. رزرو و جابهجایی میکند، بیعانه میگیرد و در اولین تعامل اعلام میکند هوش مصنوعی است. لحظهای که گفتگو از محدودهاش فراتر برود ارجاع میدهد.
شما تعیین میکنید کدام کانال زنده، نظارتشده یا آزمایشی باشد. هیچچیز تیم را غافلگیر نمیکند.
داخل ارتباطات
همه ماژولها با یک پرونده بیمار و یک سابقه تغییرات مشترک به هم متصلاند.
صندوق ورودی یکپارچه
وب، واتساپ، اینستاگرام، مسنجر، پیامک و ایمیل؛ هر کانال، یک رشته برای هر بیمار.
۰۲ایمیل با هوش مصنوعی
خلاصهها، پاسخهای پیشنهادی و تشخیص خودکار قصد رزرو. پاسخها با برچسب هوش مصنوعی یا انسان میماند.
۰۳ویجت گفتگوی وب
نصب یکخطی. روی ۱۲ میزبان کار میکند. در سطح گفتگو، نه یک فرم تماس تزئینی.
۰۴پیامک دوطرفه
گفتگوی واقعی روی پیامک. قالبها، مدیریت رضایت و مسیریابی شماره منطقهای.
۰۵واتساپ بیزینس
فرستنده تأییدشده، قالبهای تأییدشده و گفتگوی دوطرفه، در همان صندوقی که بقیه کانالها هستند.
۰۶گفتگوی داخلی تیم
کانالهای مستقیم، اتاق و تحویل بالینی. بدون فضای کاری جداگانهای که فراموش شود.