هر تماس از زنگ اول، با لحن شما و قوانین رزرو شما پاسخ داده میشود.
عامل هوش مصنوعی · سارا
پذیرشگر ۲۴/۷ هوشمندی که هیچ تماسی را از دست نمیدهد
اگر تماسها، پیامها و سرنخها خارج از ساعت کاری بیپاسخ میماند، درآمد از دست میدهید. سارا، پذیرش هوشمند آرا هلث، تماسها، ایمیلها و گفتگوها را شبانهروز مدیریت میکند، سرنخها را به رزرو تبدیل میکند و هزینههای عملیاتی شما را بهشدت کاهش میدهد.
استاندارد ۲٬۰۰۰ · استاندارد پلاس ۵٬۰۰۰ · پریمیوم ۱۰٬۰۰۰ · سازمانی +۲۰٬۰۰۰.
فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی، کردی.
پذیرش هوشمندی که برای دندانپزشکی منطقه ساخته شده، نه شرکتهای آمریکایی
بیشتر دستیارهای صوتی برای سالنهای فروش آمریکا ساخته شدهاند. سارا برای کلینیک دندانپزشکی منطقه ساخته شده؛ آموزشدیده روی لهجههای منطقه، اولویتبندی دندانپزشکی، گروههای بیمه، قوانین بیعانه و دلایل واقعی تماس یک بیمار ساعت ۲ بامداد.
در اولین تعامل خودش را هوش مصنوعی معرفی میکند، از قوانین انتقال گرم شما پیروی میکند، مستقیم در دفتر نوبت رزرو میکند و با رونوشت کامل و امتیاز احساس به تیم گزارش میدهد.
به 3CX، RingCentral، GoTo Connect، Dialpad، 8x۸، Vonage یا هر SIP وصل شوید. سه سطح اتصال: سبک (هدایت تماس)، استاندارد (ورودی + خروجی)، حرفهای (Twilio خودتان در سازمانی).
یک تماس چطور در پذیرش هوشمند جریان مییابد
زنگ ورودی
تماس به سیستم تلفنی شما میرسد. SIP به سارا هدایت میکند؛ تماسگیرنده موسیقی انتظار شما را میشنود.
شناسایی + اولویتبندی
جستجوی شماره بیمار را شناسایی میکند. دو پرسش مسیر را تعیین میکند.
رزرو یا انتقال
عادی: رزرو + بیعانه. حساس: انتقال گرم به انسان با بافت کامل.
تأیید + ثبت
تأیید چندکاناله. رونوشت و ضبط روی پرونده بیمار.
پیگیری خروجی
تماس خروجی برای فعالسازی مجدد، بازگرداندن طرحهای رهاشده و نجات تماسهای ازدسترفته.
پذیرش هوشمند واقعاً چه میکند
تلفن خودتان
سیستم تلفنی فعلیتان میماند. سه سطح اتصال، راهاندازی ده دقیقهای.
اعلام هوش مصنوعی
سارا در اولین تعامل اعلام میکند. غیرقابل مذاکره. ثبت در گزارش حسابرسی.
قوانین انتقال گرم
قوانین قابل تنظیم برای زمان انتقال به انسان. بافت گفتگو کامل تحویل میشود.
دریافت بیعانه
بیعانه ۲ تا ۵٫۵ میلیونی را حین تماس با لینک پرداخت، اپل پی یا گوگل پی بگیرید.
رونوشت + احساس
هر تماس رونویسی، احساس آن امتیازدهی و روی پرونده بیمار ذخیره میشود.
خروجی
بازگرداندن طرحهای رهاشده، نجات تماس ازدسترفته و پیگیری فراخوان؛ همه سنجیده.
دوازده دقیقه از تنظیم 3CX تا پاسخگویی واقعی سارا. اولین رزرو، مشاوره اینویزیلاین ۴۹۵ میلیونی ساعت ۲۲:۱۴ پنجشنبه بود.
استودیو زیبایی وثوقی · تهران
ماژولهای مرتبط
پرسشهای رایج
سارا جایگزین پذیرشگر من میشود؟
نه؛ تماسهایی را جذب میکند که پذیرش به آنها نمیرسد. بیشتر کلینیکها پذیرش را نگه میدارند و سارا را برای سرریز، خارج از ساعت و بازگرداندن طرحها استفاده میکنند.
هوش مصنوعی به بیماران اعلام میشود؟
بله؛ اعلام در اولین تعامل غیرقابل مذاکره است. ثبت در گزارش حسابرسی.
اگر سارا نام یا نشانی را اشتباه بشنود چه؟
قبل از ثبت در پرونده، شفاهی تأیید میگیرد. اگر همچنان مبهم باشد، انتقال گرم به انسان میدهد.
حفاظت داده چطور رعایت میشود؟
تماسها ضبط و رونویسی، طبق قوانین نگهداری شما حفظ و روی پرونده بیمار ذخیره میشود؛ فقط در منطقه.
میتوانم از صدای سفارشی استفاده کنم؟
بله، در سازمانی. کلون صدای خودتان را بیاورید یا از کتابخانه صدای منطقهای ما انتخاب کنید.
اگر سارا از کار بیفتد چه؟
تماسها به پشتیبان قابل تنظیم میرود؛ پیغام صوتی، شماره آنکال یا منشی گویای اپراتور.