۰روز · نرمافزار ابری
۲۱ روز برای انتقال از سیستمهای نصبی. کلینیکهای نوپا در ۷ روز.
با دعوت
راهاندازی؛ از دعوت شما تا شروع کار.
آرا هلث برنامهای فقط با دعوت است. پس از دعوت کلینیک شما، تیمی مستقر در تهران یک راهاندازی آرام پنجمرحلهای اجرا میکند؛ با یک مسئول استقرار مشخص از شروع تا راهاندازی و برنامه ۳۰/۶۰/۹۰ که به یک کلینیک فعال ختم میشود.
- مسئول مشخص
- برنامه پنجمرحلهای
- ۳۰ / ۶۰ / ۹۰
- تیم مستقر در تهران
برنامه راهاندازی · کلینیک شمامسئول مشخص
با دعوتتیم منطقهاییک مسئول از شروع تا راهاندازی
عمداً فقط با دعوت راهاندازی میکنیم.
هر بار با تعداد کمی از کلینیکها همکاری میکنیم تا هر راهاندازی توجهی را که سزاوار است بگیرد؛ مسئول مشخص، انتقال داده درست و تیمی که صبح شروع کار واقعاً آماده است. کلینیکها از طریق برنامه دعوت میپیوندند: با معرفی یک کلینیک همراه ما، یا پس از دمویی که در آن از تناسب و زمانبندی مطمئن میشویم.
اگر کلینیک شما هنوز دعوت نشده، خوشحال میشویم شما را به فهرست انتظار اضافه کنیم و بهمحض بازشدن ظرفیت دعوت کنیم. بدون فشار و تعهد؛ فقط یک گفتگو، هر وقت آماده بودید.
۰مرحله همراهیشده
شروع، برنامهریزی، انتقال داده، آموزش، راهاندازی و سپس پشتیبانی مستمر.
۰مسئول مشخص
یک مسئول استقرار از شروع تا راهاندازی. بدون صف تیکت، بدون پاسکاری.
این چیست
فرایندی آزموده، با آدمها اجرا میشود، نه با ویزارد نصب.
راهاندازی جایی است که نرمافزار یا جا میافتد یا بیسروصدا شکست میخورد. راهاندازی آرا هلث را تیمی در دفتر تهران اجرا میکند؛ بر پایه تجربه صدها راهاندازی و توسط افرادی که کلینیک دندانپزشکی را میفهمند، نه یک صفحه تنظیمات سلفسرویس.
پس از دعوت، مسیر از روز اول روشن است: فرایندی پنجمرحلهای که ماه اول انتقال داده، ماه دوم تغییر رفتار و ماه سوم بلوغ گزارشگیری را پوشش میدهد؛ تا روز ۹۰، کلینیک همانطور که قبلاً با پنج ابزار میچرخید، روی آرا هلث بچرخد.
اگر از نرمافزار دیگر یا کاغذ میآیید، انتقال شامل است. اگر کلینیک نوپا هستید، راهاندازی از داده عبور میکند و مستقیم سراغ برند و رشد میرود.
چطور کار میکند
فرایند راهاندازی پنجمرحلهای.
جلسه شروع
تیم استقرار را معرفی میکنیم، ذینفعان کلیدی دو طرف را مشخص میکنیم، اولویتها و تاریخ شروع را میبندیم و اهداف و شاخصهای موفقیت کلینیک شما را پایهگذاری میکنیم. با یک مسئول استقرار مشخص جلسه را ترک میکنید که تا راهاندازی با شماست.
برنامهریزی و تحلیل
به محیط نمایشی دسترسی میگیرید تا مسیر یادگیری را شروع کنید و مسئول شما گردشکارهای مهم کلینیک را با تیم مرور میکند. روی نیازهای سفارشی، تنظیم نیروی کار هوش مصنوعی و نحوه اتصال تلفن و یکپارچهسازیها همراستا میشویم.
انتقال داده
ابزار انتقال ما سیستم فعلی شما را — هر نرمافزار یا کاغذ — میخواند و در محیط آمادهسازی بارگذاری میکند. تیم شما همراه مسئولتان دادهها را تا درستشدن اعتبارسنجی میکند. برنامههای درمانی فعال، سابقه مطالبات بیمه و فهرست فراخوانها همه حفظ میشوند.
آموزش محصول
دو جلسه زنده ۹۰ دقیقهای؛ یکی برای پذیرش و مدیران، یکی برای پزشکان و دستیاران، بهعلاوه کتابخانه ضبطشده نامحدود برای نیروهای جدید. یک هفته قبل از شروع، پیکربندی اپلیکیشنهای جانبی تکمیل و تأیید میشود.
شروع بهرهبرداری
وقتی آمادگی را تأیید کردید، استخراج نهایی داده را — معمولاً آخر هفته — اجرا و محیط زنده را تحویل میدهیم. پشتیبانی برای صبح شروع کار آمادهباش است و جلسات پس از راهاندازی بر اساس نیاز واقعی تیم در هفته اول برنامهریزی میشود.
پس از شروع کار
پشتیبانی و موفقیت مشتری.
A
تیم پشتیبانی منطقهای
پشتیبانی دوستانه در ساعات کاری با پاسخ سریع. تماس بگیرید تا هر تعامل روان و مفید باشد.
B
مدیر موفقیت مشخص (پریمیوم به بالا)
یک انسان واقعی با شماره مستقیم که در ساعات کاری پاسخ میدهد و کلینیک شما را میشناسد.
C
مسیرهای کلینیک
جلسات ماهانه مدیریت حساب درباره بخشهای سخت؛ نیروی انسانی، جذب بیمار جدید، پذیرش درمان و درآمد.
D
هفته حضوری شروع کار
افزودنی اختیاری. مدیر موفقیت پنج روز کاری اول در کلینیک شماست. در طرح سازمانی شامل است.
E
جلسه فصلی بازبینی
شاخصها نسبت به خط پایه، پیگیری یکپارچهسازی ابزارها و برنامه فصل بعد که با هم میبندید.
F
جعبهابزار کلینیک
چکلیستهای پیش از شروع، متنهای پذیرش روز اول و قالبهای ارتباط با بیمار، آماده استفاده.
با معرفی دعوت شدیم و دو هفتهای راهاندازی شدیم. تیم انتقال همان روزی که گفتند همان کار را کردند و مسئول ما صبح شروع کار ساعت ۸:۰۱ پاسخ داد.
خانم لیلا توکلی · مدیر کلینیک
دندانپزشکی گلستان · تهران
دندانپزشکی گلستان · تهران
۱۴ روز
از دعوت تا شروع کار
سازگار با
مرتبط با راهاندازی
پرسشهای متداول
پرسشهای رایج
چرا آرا هلث فقط با دعوت است؟
هر بار تعداد محدودی کلینیک راهاندازی میکنیم تا هر تیم مسئول استقرار مشخص و انتقال درست داشته باشد. کلینیکها با معرفی یا پس از دمو از طریق برنامه دعوت میپیوندند و همیشه خوشحالیم شما را به فهرست انتظار اضافه کنیم.
چطور دعوت شویم؟
از یک کلینیک همراه ما معرفی بگیرید، یا دمو رزرو کنید تا تناسب و زمانبندی را با هم بسنجیم. اگر الان زمان مناسبی نیست، جای شما را نگه میداریم و با بازشدن ظرفیت دعوت میکنیم؛ بدون فشار.
پنج مرحله راهاندازی چیست؟
شروع، برنامهریزی و تحلیل، انتقال داده، آموزش محصول و راهاندازی؛ سپس پشتیبانی پس از شروع. مسئول استقرار مشخص از شروع تا راهاندازی با شماست.
آیا پس از دعوت، انتقال شامل است؟
انتقال استاندارد از نرمافزار ابری در طرحهای سالانه شامل است. انتقال از سیستمهای نصبی هزینه یکباره ۱۵ میلیونی دارد که با ماندن ۱۲ ماهه بهصورت اعتبار برمیگردد.
آیا مخاطب مشخص داریم؟
بله. هر کلینیک دعوتشده تا راهاندازی مسئول استقرار مشخص دارد. در پریمیوم و سازمانی پس از آن هم مدیر موفقیت مشخص با خط مستقیم میماند.
راهاندازی چقدر طول میکشد؟
بیشتر کلینیکهای دارای نرمافزار ابری در ۱۴ روز راه میافتند و تا روز ۹۰ جا میافتند. انتقال از سیستم نصبی حدود ۲۱ روز است. کلینیک نوپا در ۷ روز.