هر ارجاع، تا نتیجه پیگیری می‌شود.

بیشتر ارجاعات PDFی است که جایی ایمیل و فراموش می‌شود. آرا هلث ارجاعات را بخش درجه‌یک پلتفرم عرضه می‌کند: نمای خروجی، صندوق اولویت‌بندی ورودی، مسیر محافظت‌شده مشکوک به سرطان، مسیریابی منطقه‌ای اندو و جراحی محدود دهان و فهرست متخصصان و مسیرها؛ همه در یک‌جا.

ارجاعات مشکوک به سرطان از روز اول محافظت‌شده‌اند؛ هرگز وارد صف عادی نمی‌شوند و از فهرست مسیرها به ایمیل امن بخش فک و صورت درست می‌روند. ارجاعات اندو و جراحی محدود خودکار به مرکز ناحیه یا ارائه‌دهنده طرف قرارداد می‌رود. ارجاعات خروجی در چارت از قالب‌های استاندارد ساخته می‌شود؛ با عکس، رادیوگرافی، سابقه و رضایت؛ و نامه بازگشتی متخصص به پرونده پیوست می‌شود.

کیان، هماهنگ‌کننده ارجاعات هوش مصنوعی، دریافت را تأیید و طبق تعهد پیگیری می‌کند. برای ارجاع فوری، ساعت ۱۴ روزه زنده با هشدار نقض اجرا می‌شود و نمای حسابرسی حجم، انطباق و زمان پاسخ را به تفکیک تخصص و پزشک گزارش می‌دهد.