مقایسه آرا هلث با نرم‌افزارهای سنتی مدیریت مطب

آرا هلث چه تفاوتی با نرم‌افزارهای سنتی دندانپزشکی دارد؟

تفاوت در گستره پلتفرم یکپارچه است. جدول کامل مقایسه را برای نمای سیستم‌به‌سیستم ببینید.

کارکردهای پایه مدیریت کلینیک

یک سیستم مدیریت کلینیک دندانپزشکی باید ابزارهای قابل اتکا برای این موارد بدهد:

• Appointments.
• پرونده بیماران.
• سابقه پزشکی.
• چارت دندانپزشکی.
• یادداشت‌های بالینی.
• برنامه‌ریزی درمان.
• Payments.
• Documents.
• گزارش‌گیری.

آرا هلث این کارکردهای پایه را به عملیات گسترده‌تر کلینیک متصل می‌کند. یعنی تیم‌های بالینی و اداری از یک اطلاعات مشترک درباره بیمار و کلینیک کار می‌کنند.

ارتباطات درون سفر بیمار

برخی سیستم‌های دندانپزشکی برای پیام‌رسانی، درخواست‌های وب، فراخوان‌ها و پیگیری درمان به سرویس‌های جداگانه تکیه می‌کنند.

آرا هلث گردش‌کارهای ارتباطی پشتیبانی‌شده را درون پلتفرم گسترده‌تر دندانپزشکی قرار می‌دهد.

این کمک می‌کند تیم بافت هر گفتگو را بفهمد. کارکنان می‌توانند پیش از پاسخ، پرونده بیمار، سابقه نوبت‌ها، سفر درمان و ارتباطات پیشین را مرور کنند.

‏CRM و مدیریت درخواست‌ها

سیستم‌های سنتی معمولاً مدیریت بیمار را بعد از رزرو نوبت آغاز می‌کنند.

آرا هلث مرحله پیش از رزرو را هم پشتیبانی می‌کند. درخواست‌های جدید از نخستین تماس تا مشاوره، حضور، برنامه‌ریزی درمان و پیگیری قابل ردیابی هستند.

صاحبان کلینیک می‌بینند هر درخواست از کجا آمده، اقدام بعدی بر عهده کیست و بیمار پیش رفته است یا نه.

انطباق و عملیات

کار انطباق اغلب بیرون از سیستم مدیریت کلینیک می‌ماند. تیم‌ها ممکن است برای مدیریت سیاست‌ها، حسابرسی‌ها، مهلت‌های آموزش و مستندات از اکسل، درایو مشترک، ایمیل و زونکن کاغذی استفاده کنند.

آرا هلث یک فضای کاری انطباقاختصاصی دارد. کلینیک‌ها می‌توانند این‌ها را سامان دهند:

• Policies.
• تأیید کارکنان.
• سوابق آموزش.
• Audits.
• ارزیابی ریسک.
• سوابق تجهیزات.
• Incidents.
• Complaints.
• Evidence.
• Deadlines.

گردش‌کارهای اختصاصی بیمه

آرا هلث یک بخش بیمه اختصاصی برای مطب‌های بیمه‌ای و ترکیبی در انگلستان دارد.

این فضای کاری از فعالیت مطالبات بیمه، پایش واحد مطالبه و فعالیت، گزارش پزشکان، تنظیمات قرارداد، وضعیت مطالبه و پیش‌بینی پشتیبانی می‌کند.

این به صاحبان کلینیک کمک می‌کند وابستگی به اکسل‌های جداگانه بیمه را کم کنند.

هوش مصنوعی درون پلتفرم دندانپزشکی

یک دستیار هوش مصنوعی عمومی، ساختار سیستم مدیریت کلینیک دندانپزشکی را نمی‌فهمد.

آرا هلث کارکردهای مبتنی بر هوش مصنوعی را درون گردش‌کارهای مشخص دندانپزشکی قرار می‌دهد. این کارکردها حوزه‌هایی مانند پیش‌نویس یادداشت بالینی، ارتباطات، درخواست‌های بیماران، پیگیری، گزارش‌گیری و امور اداری را پشتیبانی می‌کنند.

بازبینی اقدامات حساس و پرونده‌های نهایی همچنان بر عهده پزشکان و کارکنان است.

دندانپزشک مسئول باید چه چیزهایی را مقایسه کند؟

دندانپزشکان مسئول هنگام بررسی نرم‌افزار دندانپزشکی باید فراتر از دفتر نوبت مقایسه کنند. آن‌ها باید این موارد را بررسی کنند:

• تعداد کل سیستم‌های در حال استفاده.
• هزینه ماهانه نرم‌افزارها.
• زمانی که کارکنان صرف جابه‌جایی بین پلتفرم‌ها می‌کنند.
• ورود داده تکراری.
• ارتباط با بیمار.
• پیگیری درمان.
• شفافیت انطباق.
• گزارش‌گیری بیمه.
• گزارش‌گیری مدیریتی.
• سابقه حسابرسی.
• دسترسی کاربران.
• پشتیبانی چندشعبه.
• آموزش و راه‌اندازی.
• انتقال داده.
• ترتیبات پشتیبانی.

یک سیستم دفتر نوبت ارزان‌تر ممکن است باز هم به چند محصول اضافی نیاز داشته باشد. هزینه کل عملیات مهم‌تر از قیمت یک سیستم است.

پلتفرم را از این‌جا ببینید: تور محصول یا درخواست دمو.

درباره آرا هلث